Sistema Integrado de Gestión y Control de Ayudas (SIGCA). Es uno de los sistemas de gestión de ayudas de la Consejería de Agricultura, Agua y Desarrollo Rural. No se trata de un sistema de uso general, se utiliza únicamente por parte de algunas entidades externas para comunicar actuaciones relacionadas con determinadas registros, entre otros ciertos movimientos de animales. Se debe diferenciar dos tipos de usuarios:

  • Personal interno, personal funcionario y laboral de la JCCM.
  • Personal externo, personal de las entidades de que trabajan con el sistema.

El acceso a la aplicación se realiza por medio de un lanzador que debe ser instalado en el ordenador. Tiene como prerrequisito tener instalado la runtime de java 1.8 en el equipo y que puede descargar de https://www.java.com/es/download/ie_manual.jsp?locale=es

El persona interno deberá solicitar la instalación a soporte usuarios en caso de no tenerlo por medio de la herramienta habitual (CRU o SIGUE).

El personal externo, una vez instalada la runtime de java 1.8 deberá:

  1. Descargar el comprimido de programa de instalación. Se encuentra en esta misma página en la pestaña "Manuales de usuario y normativa" (un poco más abajo)
  2. Descomprimirlo
  3. Ejecutar el instalador

Aparecerá un icono el escritorio de la máquina con nombre SIGCA.

El soporte para el personal interno se realiza por medio del CERCA y el personal externo debe utilizar los enlaces que se muestran a continuación.

Soporte a personal externo en temas de gestión de usuarios
Temas relacionados con alta o baja de personas, bloqueo de contraseñas,...
Soporte a personal externo en temas relacionados con informática
Temas relacionados con errores de aplicación (no contraseñas), problemas de instalación, ...
Soporte a personal interno
Atención al personal interno. Este acceso sólo es accesible en red corporativa.

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