SIGCA
Sistema Integrado de Gestión y Control de Ayudas (SIGCA). Es uno de los sistemas de gestión de ayudas de la Consejería de Agricultura, Agua y Desarrollo Rural. No se trata de un sistema de uso general, se utiliza únicamente por parte de algunas entidades externas para comunicar actuaciones relacionadas con determinadas registros, entre otros ciertos movimientos de animales. Se debe diferenciar dos tipos de usuarios:
- Personal interno, personal funcionario y laboral de la JCCM.
- Personal externo, personal de las entidades de que trabajan con el sistema.
El acceso a la aplicación se realiza por medio de un lanzador que debe ser instalado en el ordenador. Tiene como prerrequisito tener instalado la runtime de java 1.8 en el equipo y que puede descargar de https://www.java.com/es/download/ie_manual.jsp?locale=es
El persona interno deberá solicitar la instalación a soporte usuarios en caso de no tenerlo por medio de la herramienta habitual (CRU o SIGUE).
El personal externo, una vez instalada la runtime de java 1.8 deberá:
- Descargar el comprimido de programa de instalación. Se encuentra en esta misma página en la pestaña "Manuales de usuario y normativa" (un poco más abajo)
- Descomprimirlo
- Ejecutar el instalador
Aparecerá un icono el escritorio de la máquina con nombre SIGCA.
El soporte para el personal interno se realiza por medio del CERCA y el personal externo debe utilizar los enlaces que se muestran a continuación.
Temas relacionados con alta o baja de personas, bloqueo de contraseñas,...
Temas relacionados con errores de aplicación (no contraseñas), problemas de instalación, ...
Atención al personal interno. Este acceso sólo es accesible en red corporativa.
En horario de oficina
IMPORTANTE
No revele nunca su contraseña de entrada al sistema, ni la introduzca en las consultas o comentarios.
Antes de abrir una consulta, por favor, lea preguntas frecuentes. Incluya siempre la referencia a la solicitud (número) o al NIF de la persona solicitante de las ayudas en el texto de la consulta para que resulte más fácil comprobar y buscar los datos asociados. Comprenda que no estamos en su contexto y no vemos su pantalla.
Siga el hilo de las respuestas no abra nueva consultas sobre la misma solicitud/tema.
Empresas Ganaderas, Mataderos y Veterinarios ADS
Dirección General de Agricultura y Ganadería
Servicio de Ganadería
Teléfono : 925 26 59 86
Organismos de Certificación Ecológica
Dirección General de Alimentación
Servicio De Seguimiento y Mejora del Funcionamiento de la Cadena Alimentaria
Teléfono : 925 26 55 93
Entidades Agrarias de Gestión
Dirección General de Agricultura y Ganadería
Servicio de Ayudas y Pagos Directos
Correo electrónico: sigca-web-eag@jccm.es